OUR MISSION　- 使命 -

顧客の声で未来を描く、成長への架け橋

社会に対して安心安全な環境を提供し、人と人のコミュニケーションを促進することにより、人類への貢献を目指します。ネガティブなフィードバックを含む全ての顧客の声を成長の機会と捉え、具体的なアドバイスとサポートを提供することで、企業と顧客の間の信頼関係を強化します。

OUR VISION　- 事業展望 -

コミュニケーションが世界を変える、
すべての企業の声を力に

全ての企業が顧客の声を価値あるインサイトとして捉え、それを経営改善のための指針とする世界を実現します。顧客満足度の向上を通じて、企業の成長と社会全体の幸福を促進することを目指します。

OUR VALUE　- 行動指針 -

OUR PURPOSE　- 存在意義 -

顧客との共創で社会を豊かに。
技術とヒューマンインサイトの融合、iRucがサポートします。

企業と顧客の間のコミュニケーションを深め、より良い社会の実現に貢献することにあります。これは、企業が顧客の声を理解し、それに基づいて行動を改善することを通じて、顧客満足度を高め、信頼関係を構築することを目指しています。株式会社iRucは、技術とヒューマンインサイトを組み合わせることで、企業が顧客とより良い関係を築き、持続可能な成長を遂げるためのサポートを提供します。
このパーパスは、社会全体における安全で安心な環境の提供、人と人との関わり合いを通じたコミュニケーションの向上、そして最終的には人類への貢献を目指すことに集約されます。株式会社iRucは、自社のミッション、ビジョン、バリューを通じて、このパーパスを実現しようと努めています。